Често задавани въпроси (FAQ)

Какво е дървото, което използваме?

Дървото, използвано за изработката на гризалките и дрънкалките Таралеж.ка е бук и явор. Дървенте форми са произведени в България, в съответствие с изискванията на стандарти 2009/48/ЕС; БДС EN 71-1:2:8:2011

Как се почиства дървото?

Дървото се почиства с влaжна кърпа и сапун/бебешки препарат. Не се препоръчва измиване под течаща вода. Не се препоръчва стерилизация или изваряване.

Безопасни ли са гризaлките и дрънкалките?

Всяка гризалка/дрънкалка е минала редица тестове. Използвана е сигурна технология за обезопасяване, като има минимум три контролни възела.

 

Препоръка: Винаги наблюдавайте детето, докато играе и отстранете играчката при най-малкото съмнение за повреда.

Мога ли да поръчам подаръчен комплект, който да изпратите на трето лице?

Да. Можете да поръчате до офис на Еконт или личен адрес, като платите по банков път стойността на поръчката, плюс доставката.

 

На дървото има по-тъмен участък. Дефект или ефект? Опасно ли е?

Дървесината има променяща се структура и цветове, което е доказателство за естествения й произход. Уникалните вариации са доказателство за качество, а не дефекти. Всяка гризалка е уникална по своята същност, като това не оказва влияние върху нейните технически характеристики.

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас